2013年6月27日 星期四

Canon: 5100 出現印表機錯誤

圖片來源


問:Canon (佳能) 印表機出現錯誤訊息 "5100 出現印表機錯誤",要如何排除?



答:本問題 Canon 網站有說明 http://support-tw.canon-asia.com/contents/TW/TC/8201128900.html,摘錄如下。

原因及解決方案

1. 印表機內部是否有夾紙或異物?
停止列印,然後按印表機的電源按鈕以關閉印表機。
開啟印表機的機蓋;然後,
  • 如果印表機內部有夾紙或異物,請將其取出。
  • 如果已抬起列印頭鎖定桿,請將其放下。
[印表機機蓋開啟]
(夾紙)
(列印頭鎖定桿抬起時)
檢查上述各項後,按電源按鈕以重新開啟印表機。
注意
取出夾紙或異物時,請格外小心以免觸碰內部部件。否則,可能導致其他列印問題。

2. 墨水盒是否已正確安裝?
如果墨水盒沒有正確安裝,將會影響列印頭的操作。
請參閱下圖以了解正確的列印頭位置。
[墨水盒未正確安裝時]
墨水盒未放置穩固。
墨水指示燈未亮起。
[墨水盒正確安裝時]
墨水指示燈亮起。
注意
務必謹記「列印頭固定座移動時請勿觸碰」。
請等待直到列印頭固定座自動停止。
更不要試圖阻擋/推動列印頭固定座。

沒有留言:

張貼留言