Canon: 5100 出現印表機錯誤

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問：Canon (佳能)　印表機出現錯誤訊息 "5100 出現印表機錯誤"，要如何排除?



答：本問題 Canon 網站有說明 http://support-tw.canon-asia.com/contents/TW/TC/8201128900.html，摘錄如下。

原因及解決方案

1. 印表機內部是否有夾紙或異物？

停止列印，然後按印表機的電源按鈕以關閉印表機。

開啟印表機的機蓋；然後，

• 如果印表機內部有夾紙或異物，請將其取出。

• 如果已抬起列印頭鎖定桿，請將其放下。

[印表機機蓋開啟]

(夾紙)

(列印頭鎖定桿抬起時)

檢查上述各項後，按電源按鈕以重新開啟印表機。

注意

取出夾紙或異物時，請格外小心以免觸碰內部部件。否則，可能導致其他列印問題。

2. 墨水盒是否已正確安裝？

如果墨水盒沒有正確安裝，將會影響列印頭的操作。

請參閱下圖以了解正確的列印頭位置。

[墨水盒未正確安裝時]

墨水盒未放置穩固。

墨水指示燈未亮起。

[墨水盒正確安裝時]

墨水指示燈亮起。

注意

務必謹記「列印頭固定座移動時請勿觸碰」。

請等待直到列印頭固定座自動停止。

更不要試圖阻擋/推動列印頭固定座。