印表機送修注意事項

有鑑於印表機廠商有時會便宜行事，看到消費者用了副廠墨水或墨水匣，就直接將故障原因歸咎於是副廠號才造成的，所以如遇印表機問題須送修時，請先移除副廠墨水匣以免有無謂的困擾。

從我們長期的工程經驗來說，雖然有部分技術問題是互有關連性的，但很多問題也是可以分別釐清的，比如前一篇提到的電路板故障問題，那是可以區分的很清楚的問題，其它問題也許關係複雜些，但也可透過簡單測試來驗證。各式各樣的顧客使用的方法千奇百怪，很多問題我們也沒遇過，但靠著對理論的了解與抽絲剝繭的分析方法，我們還是解決了絕大部分的問題。言歸正傳，任何其它家電3C，包括印表機，也是會出問題的，使用者不要輕易受印表機廠商影響，認為用副廠產品才會造成故障，我們就買過新品就故障的印表機 (墨水匣)，所以面對廠商的卸責之說，還是要保持理智的判斷。